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INFOS CASHLESS

Tout paiement sur site peut se faire par CB ou grâce au dispositif Cashless mis en place.

Comment fonctionne le système Cashless?

Votre argent est crédité sur une carte à présenter pour tout achat sur place.

Vous pouvez recharger votre carte de plusieurs manières :

  • Depuis un stand sur place à votre disposition
  • En scannant le QR Code de votre carte pour vous enregistrer via la formulaire d’inscription.

IMPORTANT :

Si vous n’avez pas créé de compte en amont, NE JETEZ PAS VOTRE CARTE car elle vous servira à vous faire rembourser.
Votre carte « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.

APRÈS LE FESTIVAL :

  • S’il reste de l’argent sur votre carte cashless, vous pourrez faire la demande de remboursement de votre solde dans les 15 jours suivant la fin du festival. 
  • Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée
  • Celui-ci se fera uniquement par virement bancaire à l’issue des 15 jours et nécessitera le code à 7 caractères présent sur votre carte.
  • IMPORTANT : CONSERVEZ VOTRE CARTE !
  •  Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 3,00 €.
  • Si vous n’avez pas créé de compte en ligne via le QR Code, pensez à conserver votre carte après le festival. Chacun dispose d’un numéro unique nécessaire à la création de votre compte et au remboursement du crédit restant.

Si je rencontre un problème avec ma carte lors du festival, je me rends à un des stands cashless sur le site.

FAQ

– Vendredi : 18h – 1H00
– Samedi : 18h – 2h30
– Dimanche : 19h – 1H30
– Entrée possible jusqu’à 22h30.
– Toute sortie est définitive.

Les boissons et nourritures ne seront pas autorisées à l’entrée du festival.
Le Positiv Festival vous proposera à l’intérieur des stands de nourriture, des bars et désoiffeurs !

OBJETS INTERDITS :

Les contenants en verre,  animaux, engins pyrotechniques, fumigènes, substances inflammables ou volatiles, armes de toutes catégories, objets tranchants ou pointus, bouteilles de gaz, outils, casques de moto, appareils photos pro, drones , valise et grand sac à dos, pointeurs lasers, mégaphones, nourriture et boissons, parapluies, ombrelles à bouts pointus, vélos, skates, trottinettes, stupéfiants et alcool, enceinte portative…

OBJETS AUTORISÉS :

– Gourdes vides (moins de 50cl)
– Crème solaire 30cl max
– Polaroids, appareil photo jetable
– Sac à main, tote-bag, sac à dos (max 24 L 24cmx45cm), bananes
– Casque anti bruit
– Médicament sur ordonnance

En raison du plan vigipirate, pas de service de consigne disponible sur place.

Tout paiement sur site peut se faire par CB ou grâce au dispositif Cashless mis en place.

Comment fonctionne le système Cashless?
Votre argent est crédité sur une carte à présenter pour tout achat sur place.

Vous pouvez recharger votre carte de plusieurs manières :

  • Depuis un stand sur place à votre disposition
  • En scannant le QR Code de votre carte pour vous enregistrer via la formulaire d’inscription.

Après le festival:

  • S’il reste de l’argent sur votre carte cashless, vous pourrez faire la demande de remboursement de votre solde dans les 15 jours suivant la fin du festival.  

  • Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée
  • Celui-ci se fera uniquement par virement bancaire à l’issue des 15 jours et nécessitera le code à 7 caractères présent sur votre carte.IMPORTANT : CONSERVEZ VOTRE CARTE !
  •  Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 3,00 €.
  • Si vous n’avez pas créé de compte en ligne via le QR Code, pensez à conserver votre carte après le festival. Chacun dispose d’un numéro unique nécessaire à la création de votre compte et au remboursement du crédit restant.

Si je rencontre un problème avec ma carte lors du festival, je me rends à un des stands cashless sur le site.

La scène du Théâtre Antique est couverte, mais pas les gradins.
En cas de pluie, il faut prévoir K-way ou Poncho.
Pour les prévisions vous pouvez vérifier sur la météo agricole :

RETRAIT PASS 2 & 3 JOURS :
ENtrée 1

Pour le retrait de vos bracelets, rendez-vous devant l’entrée 1, file de droite, sous la tente info. Echangez vos billets contre des bracelets

Situé à 15 min à pied

Adresse: Av. Charles Dardun, 84100 Orange
– Ouverture des portes à 1h.
– Entrée possible jusqu’à 4h30.

POSITIV MAGAZINE

Pour en savoir plus sur le festival et retrouver toutes les infos nécessaires ainsi que des interviews et anecdotes sur l’histoire du Positiv, découvrez notre nouveau magazine interactif.